ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

  1. Általános

Az Általános Szerződési Feltételek a fogyasztóvédelmi előírásokkal összhangban, a Szlovén Kereskedelmi és Iparkamara ajánlásai és az online és elektronikus kereskedelemre vonatkozó nemzetközi kódexek alapján készültek. A Slimis webáruházat (a továbbiakban: „Webáruház”) a Shopping network OOD, az e-kereskedelmi szolgáltatások szolgáltatója (a továbbiakban: „Kereskedő”) üzemelteti.

A webáruházban történő regisztrációval a látogató az e-mail címével azonos felhasználónevet és egy felhasználói jelszót kap, amelyet a felhasználó állít be. A felhasználónév és a jelszó egyértelműen azonosítja és összekapcsolja a felhasználót a megadott adatokkal. A regisztrációval a látogató megerősíti és szavatolja, hogy nagykorú és cselekvőképes személy. A regisztrációval a látogató felhasználóvá válik és vásárlási jogot szerez. A termék megvásárlásával a felhasználó vásárlóvá válik.

A vásárlással vagy a Slimis regisztrációval a fogyasztó felhatalmazza a kereskedőt, hogy az online űrlapon megadott személyes adatokat tárolja, feldolgozza és visszavonásig felhasználja a következő célokra: telefonos, írásbeli és elektronikus értesítés hírekről és ajánlatokról, rendezvényekre való meghívás, ügyfélszegmentálás, felmérések, statisztikai feldolgozás.

A jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák az online áruház működését, a látogató, a felhasználó és a vásárló jogait és kötelezettségeit, valamint a Kereskedő és a felhasználó, mint az online áruházban kínált termékek vásárlója közötti üzleti kapcsolatot.

  1. Az információk elérhetősége

A Kereskedő vállalja, hogy az alábbi információkat mindenkor a Felhasználó számára elérhetővé teszi:

  • a Kereskedő személyazonosító adatai (különösen a cég neve és székhelye, valamint annak a nyilvántartásnak a száma, ahol a cég be van jegyezve);
  • olyan elérhetőségek, amelyek lehetővé teszik a Felhasználó számára a kereskedővel való gyors és hatékony kommunikációt (e-mail cím, telefonszám stb.);
  • az online áruházban kínált termékek vagy szolgáltatások alapvető jellemzőire vonatkozó információk, beleértve az értékesítés utáni szolgáltatásokat és garanciákat;
  • az online áruház által kínált termékek vagy szolgáltatások elérhetőségére vonatkozó információk;
  • a termékek vagy szolgáltatások szállítási módja és feltételei, különösen a szállítás helye és ideje;
  • a fizetés módjára vonatkozó információk;
  • a webáruház ajánlatának időbeli érvényességére vonatkozó információk;
  • a szerződéstől való elállás időtartamára vonatkozó információk, valamint az elállás feltételei;
  • tájékoztatás a termékek visszaküldésének lehetőségéről, valamint arról, hogy a visszaküldés a felhasználónak mennyibe kerül és mennyibe kerül;
  • a Felhasználó panaszkezelési eljárására vonatkozó információk és a Kereskedő kapcsolattartójának elérhetőségei a Felhasználókkal való kapcsolatfelvételre.
  1. Termékkínálat, szállítási idő és átvétel

Az online üzlet jellegéből adódóan az online áruház termékkínálata gyakran és gyorsan változik és frissül. Ezért előfordulhatnak hibák. Kérjük, értesítsen minket a 06 1 432 1010-es telefonszámon Megpróbáljuk ezeket a lehető leggyorsabban kijavítani.

3.1. Akciók és kedvezmények

A kedvezmények nem halmozhatók! Ha a weboldalon található termékek már akciósak vagy már kedvezményesek, további kedvezmények nem érvényesek. Ebben az esetben a rendszer a vásárló számára kedvezőbb kedvezményt ajánlja fel.

3.2. Szállítási idő

A raktáron lévő termékek szállítási ideje általában 3 munkanap a szlovéniai szállítási címekre. Az online áruház minden terméke ésszerű időn belül elérhető.

3.3 A termékek átvétele

A megrendelés leadásakor a Felhasználó a termékek átvételének egyik módját az alábbiak közül választhatja: postai átvétel, amely esetben a 17 500 Ft alatti vásárlások esetén a Felhasználónak a 1 750 Ft postaköltséget is meg kell fizetnie.

  1. Fizetési módok

A kereskedő a következő fizetési módokat teszi lehetővé a felhasználó számára a webáruházban történő termékvásárláshoz:

  • Utánvétel, amely esetben az online ár érvényes (lásd az 5. pontot);
  • bankkártyával vagy hitelkártyával (BA, Maestro, Eurocard/Mastercard, Visa, Karanta);
  • számlával történő fizetés
  • paypal

A bankkártyával vagy hitelkártyával történő fizetés és a részletfizetés csak akkor lehetséges, ha a fizető felhasználói profiljában szereplő adatok megegyeznek a bankkártya- vagy hitelkártyabirtokos felhasználói profiljában szereplő adatokkal.

  1. Árak

Az online ár a Kereskedő online áruházának minden regisztrált felhasználójára érvényes.

Az online áruházban feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t, kivéve, ha kifejezetten másképp van feltüntetve.

Minden ár a megrendelés leadásának időpontjában érvényes, és nincs előre meghatározott érvényessége, ezért csak addig érvényes, amíg időről időre meg nem változik. Annak ellenére, hogy a Kereskedő mindent megtesz a legfrissebb és legpontosabb információk szolgáltatása érdekében, előfordulhat, hogy egy ár nem helytálló. Az előző mondatban említett esetben, valamint abban az esetben, ha a termék ára a megrendelés feldolgozása során, azaz a megrendelés leadásától a megrendelés visszaigazolásáig változik, a Kereskedő:

  • értesíti a Felhasználót (Vevőt) és tájékoztatja az új árakról, amely esetben a Felhasználó (Vevő) választhat, hogy a megrendelését részben vagy egészben módosítja vagy törli, vagy az új árakon megerősíti a megrendelést, mindezt további költségek nélkül; vagy
  • lehetővé teszi a felhasználó (vevő) számára, hogy elálljon a vásárlástól, és ezzel egyidejűleg kölcsönösen előnyös és kielégítő megoldást kínál a felhasználónak (vevőnek).
  1. Vásárlási folyamat

6.1. A megrendelés elfogadása

A megrendelés leadását követően a felhasználó (vásárló) a Kereskedőtől egy e-mailt kap, amelyben értesíti, hogy a megrendelést elfogadták. Ezen értesítés kézhezvételétől számított 1 órán belül a Felhasználónak (Vevőnek) lehetősége van a megrendelés következmények nélküli törlésére. A lemondási lehetőségen kívül a felhasználó (vevő) a megrendelés leadása után nem módosíthatja a megrendelés tartalmát. A Felhasználó (Vevő) a Kereskedő weboldalán található profiljában bármikor hozzáférhet az egyes megrendelések állapotára és tartalmára vonatkozó átfogó információkhoz.

6.2. Megrendelés visszaigazolása

Ha a Felhasználó (Vevő) nem törli a megrendelést, a megrendelés feldolgozásra kerül. A Kereskedő a beérkezést követően átnézi a megrendelést, ellenőrzi a megrendelt termékek szállíthatóságát, és indoklással megerősíti vagy elutasítja a megrendelést. A Kereskedő a megadott kapcsolattartási telefonszámon telefonon is felveheti a kapcsolatot a Felhasználóval (Vevővel) az adatok ellenőrzése vagy a szállítás pontosságának biztosítása érdekében. A megrendelés visszaigazolását követően a Kereskedő e-mailben tájékoztatja a Felhasználót (Vevőt) a szállítás várható időpontjáról. Ebben a szakaszban a felhasználó (vevő) és a Kereskedő között visszavonhatatlanul létrejön a megrendelt termékek megvásárlására vonatkozó adásvételi szerződés (lásd 7. pont).

6.3. Elküldött áruk

A Kereskedő a megrendelt Termékeket elkészíti és a megbeszélt határidőn belül elküldi, és erről e-mailben értesíti a Felhasználót (Vevőt). Az előző mondatban említett e-mailben a Kereskedő tájékoztatja a Felhasználót (Vevőt) a Termékek visszaküldési szabályairól is, és tájékoztatja a Felhasználót (Vevőt) a kapcsolattartókról reklamáció vagy késedelmes szállítás esetén.

  1. Adásvételi szerződés

A kereskedő írásban kiállít egy számlát a felhasználónak, aki terméket vásárol a webáruházban, részletezve a költségeket, és ismertetve a vásárlástól való elállás jogát, a megvásárolt termék visszaküldésével, ha szükséges és lehetséges. Az adásvételi szerződés megrendelés formájában elektronikusan tárolódik a Kereskedő szerverén, és a Felhasználó (Vevő) számára bármikor elérhető a felhasználói profiljában. Az adásvételi szerződést szlovén nyelven kell megkötni.

A Kereskedő és a Felhasználó (Vevő) közötti adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a Kereskedő visszaigazolja a megrendelést (lásd a 6.2. pontot). Ettől a pillanattól kezdve minden ár és egyéb vásárlási feltétel rögzített, és mind a Kereskedőre, mind a Felhasználóra (Vevőre) vonatkozik.

  1. Elállási jog, a termékek visszaküldése

A Felhasználó (Vevő) a megrendelt termékek átvételétől számított 15 napon belül elállhat a vásárlástól. Erről a Kereskedőt az info@slimis.hu elérhetőségre küldött e-mailben tájékoztatja, hogy eláll az adásvételi szerződéstől, anélkül, hogy köteles lenne indokolni döntését. A megvásárolt termékeknek az elállási határidőn belül a Kereskedőhöz történő visszaküldése elállásnak minősül. Az adásvételi szerződéstől való elállás következtében a Felhasználót (Vevőt) kizárólag a termékek Kereskedőhöz történő visszaküldésének költségei terhelik.

A megvásárolt termékeket az elállási üzenet keltétől számított 30 napon belül kell a Kereskedőnek visszaküldeni. A megvásárolt termékeket sértetlenül, eredeti csomagolásban és azonos mennyiségben kell a Kereskedőnek visszaküldeni, kivéve, ha a termékek a Felhasználó (Vevő) hibáján kívül megsemmisültek, megsérültek, elvesztek vagy csökkent a mennyiségük. Ha a postai csomag, amellyel a felhasználó (vásárló) a megrendelt termékeket átvette, fizikailag sérült, ha a tartalma hiányzik, vagy ha a felnyitás jeleit mutatja, a felhasználó (vásárló) köteles az MPL-nél reklamációs eljárást kezdeményezni (lásd 15. pont). A visszaküldött termékek esetében a Kereskedő a lehető leghamarabb, de legkésőbb az elállási üzenet kézhezvételétől számított 30 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget vagy a beváltott ajándékutalványt a Felhasználó (Vevő) részére, a beváltott promóciós kódok és egyéb kedvezmények nem kerülnek visszatérítésre a Felhasználó (Vevő) részére. A visszatérítést a Kereskedő a Felhasználó (Vevő) személyes vagy tranzakciós számlájára teljesíti. A beváltott ajándékutalványt a Kereskedő jóváírás formájában adja vissza.

Bár mindig jóhiszeműen járunk el, a Weboldalon végrehajtott változtatások során előfordulhatnak hibák.

A Kereskedő vállalja, hogy a felfedezett hibát a lehető leghamarabb kijavítja.

A Felhasználó a hibára a Kereskedőt telefonszámon vagy e-mailben figyelmeztetheti.

Amennyiben a hiba indokolatlan költségeket eredményezett, a Kereskedő vállalja, hogy legkésőbb a hibáról szóló indokolt értesítéstől számított 30 napon belül megpróbálja rendezni ezeket a költségeket.

  1. Szállítás

A kereskedő a megrendelt termékeket a megállapodás szerinti határidőn belül szállítja a felhasználónak (vevőnek). A Kereskedő szerződéses partnere a kézbesítésben a Magyar Posta. A Kereskedő fenntartja a jogot, hogy más szállítási szolgáltatást válasszon, ha ez lehetővé teszi a Kereskedő számára a megrendelés hatékonyabb teljesítését.

A termékek postai úton történő átvétele esetén a Vevő a postaköltséget is köteles megfizetni.

  1. Biztonság

A Kereskedő megfelelő technológiai és szervezési eszközöket alkalmaz a személyes adatok és a fizetések továbbításának és tárolásának védelme érdekében. A Kereskedő e célból 128 bites SSL tanúsítványt használ, amelyet egy erre felhatalmazott szervezet állított ki.

A Stripe felelős a biztonságos engedélyezésért és a hitelkártya-tranzakciókért. A hitelkártya-engedélyezés valós időben történik, az adatok azonnali ellenőrzésével a bankokkal. A kártyaadatok nem kerülnek tárolásra a Kereskedő szerverén.

A Felhasználó saját biztonságáért is felelős azáltal, hogy gondoskodik felhasználóneve és jelszava biztonságáról, valamint arról, hogy számítógépe megfelelő szoftverrel és vírusirtóval védett legyen.

  1. A gyermekek védelme

A Kereskedő nem fogadhat el megrendelést a webáruházban olyan személytől, akiről tudja vagy gyanítja, hogy gyermek, a gyermek szüleinek vagy gondviselőjének kifejezett engedélye nélkül. A kereskedő nem kínál ingyenes hozzáférést a webáruházban olyan termékekhez vagy szolgáltatásokhoz, amelyek a gyermekek számára károsak.

A kereskedő nem fogad el gyermekekre vonatkozó személyes adatokat a szülők vagy gyámok kifejezett engedélye nélkül, és a kereskedő a gyermekektől átvett adatokat a szülőkön vagy gyámokon kívül más harmadik félnek sem adja át.¨

A gyermekeknek szóló kommunikáció az életkornak megfelelő lesz, és nem használja ki a gyermekek bizalmas jellegét, tapasztalatlanságát vagy hűségérzetét.

  1. Adatvédelmi politika

12.1. Általános

A Kereskedő vállalja, hogy védi a személyes adatok bizalmas kezelését és a webáruház felhasználóinak magánéletét. A Kereskedő az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag a Kereskedő által kínált szolgáltatások nyújtása céljából használja fel. A Kereskedő tiszteletben tartja a személyes adatok titkosságát és a webáruház felhasználóinak magánéletét, és megtesz minden szükséges intézkedést, hogy megvédje azokat a jogsértéstől és a visszaéléstől. A felhasználók személyes adatai azon területek közé tartoznak, amelyekre a Kereskedő a legnagyobb gondossággal és figyelemmel ügyel, mivel tisztában van e terület érzékeny jellegével.

12.2. A személyes adatok felhasználása

A Kereskedő által kínált szolgáltatások nyújtása céljából a Kereskedő a következő Felhasználói adatokat gyűjti, kezeli, feldolgozza és tárolja:

  • név és vezetéknév;
  • szállítási címek;
  • a vállalat vagy jogi személy neve (ha a Felhasználó jogi személy);
  • a jogi személy adószáma (ha a felhasználó jogi személy);
  • e-mail cím (felhasználónév);
  • jelszó titkosított formában;
  • egy kapcsolattartási telefonszám;
  • a lakóhely szerinti ország;
  • egyéb információk, amelyeket a felhasználó önkéntesen megad az online áruház űrlapjain;
  • egyéb információk, amelyeket a felhasználó önkéntesen ad hozzá utólag a profiljához.

A Kereskedő nem vállal felelősséget a Felhasználók által megadott adatok helyességéért, teljességéért és naprakészségéért.

12.3. Sütik és IP-címek

A kereskedő a webáruház minden egyes használatának kezdetén minden felhasználóhoz azonosító, a kosár nyomon követése és a nyomon követhetőség céljából cookie-t rendel, amely csak a webáruház látogatásának időtartamára tárolódik a szerver memóriájában, és egy óra inaktivitás után törlődik. A kereskedő a felhasználó személyi számítógépén tárolhat bizonyos állandó sütiket is, például a felhasználó azonosító számát titkosított formában, hogy a felhasználó a következő alkalommal, amikor az online áruházba látogat, felismerhető legyen, vagy a termékértékeléseket, amelyekből a felhasználó megtudhatja, hogy mely termékeket értékelték már, valamint közvetve a Google Analytics külső szolgáltatás sütiket, amelyeket a weboldalon tett látogatások elemzésére használnak. A kereskedő ezeket az adatokat anonimizált, összesített formában statisztikai elemzési célokra használhatja fel. Az online biztonság garantálása érdekében a kereskedő összegyűjti azokat az IP-címeket is, amelyekről a felhasználók az online áruházhoz hozzáférnek.

12.4. Nyilatkozat a személyes adatok bizalmas kezeléséről és a felhasználók magánéletének védelméről

A kereskedő köteles a webáruháza felhasználóinak személyes adatait a személyes adatok védelmére vonatkozó előírásoknak megfelelően védeni. A Kereskedő semmilyen körülmények között nem adja át a felhasználó személyes vagy egyéb adatait harmadik félnek a felhasználó kifejezett engedélye nélkül, és nem teszi lehetővé harmadik fél számára a felhasználó személyes vagy egyéb adataihoz való hozzáférést, kivéve, ha erre a hatóságok kötelezik, ha ezt a kötelezettséget törvény írja elő, vagy ha jóhiszeműen úgy véli, hogy ez a bírósági vagy egyéb hatósági eljárásokhoz, valamint a Kereskedő jogos érdekeinek védelméhez és érvényesítéséhez szükséges.

A Felhasználó által a Webáruházba történő bejelentkezéskor, valamint a termékek megvásárlásának megrendelésekor megadott valamennyi személyes és egyéb adat, beleértve a megrendelések tartalmát is, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírásoknak megfelelően kerül védelemre. A kereskedő nem használja fel ezeket az adatokat olyan célra, amely bármilyen módon károsíthatja a felhasználót vagy bármely más érintett személyt. A Kereskedő nem használja fel a Felhasználó adatait promóciós e-mailek vagy más kéretlen reklámanyagok küldésére, kivéve azon promóciós értesítések küldését, amelyekre a Felhasználó feliratkozott vagy amelyekhez hozzájárult. A Kereskedő az adatokat anonimizált, összesített formában statisztikai elemzési célokra felhasználhatja. A Felhasználók személyes és egyéb adatainak titkossága semmilyen formában nem sérül.

A kereskedő a felhasználók személyes adatait a személyes adatállományban csak addig őrzi meg, amíg az szükséges a személyes adatok gyűjtésének és tárolásának céljához.

A Kereskedő csak a webáruházban vásárolt termékek kiszállításához szükséges adatokat (címzett adatai és szállítási cím) adja meg a szállítási szolgáltatásnak. A Kereskedő e-mailben veszi fel a kapcsolatot a felhasználóval, ha ez a webáruházban történő vásárlás lebonyolításához szükséges, telefonon pedig csak akkor, ha a regisztráció vagy a webáruházban történő vásárlás során problémák merülnek fel.

12.5. Az adatvédelmi politika végrehajtása

A Kereskedő a személyes adatok védelméről szóló törvénnyel összhangban a személyes adatok védelmét a Személyes adatvédelmi szabályzatban szabályozta.

A Kereskedő által rendszeresen vagy díjazás ellenében foglalkoztatott minden olyan személy, aki a Felhasználók személyes és egyéb adataihoz hozzáféréssel rendelkezik, ismeri az Adatvédelmi Szabályzat rendelkezéseit és a személyes és egyéb adatok védelmére vonatkozó kötelezettségét, és köteles betartani a személyes adatok titkosságának és a Webáruház felhasználóinak magánéletének védelmére vonatkozó rendelkezéseket. A személyes és egyéb adatok védelmére vonatkozó kötelezettség határozatlan ideig, a Kereskedővel fennálló kapcsolat megszűnését követően is fennáll.

A regisztrált felhasználók bármikor abbahagyhatják a webáruház használatát, és törölhetik regisztrációjukat. Ezt úgy tehetik meg, hogy a törlésről írásban értesítik a Kereskedőt. A regisztráció törlésének bejelentése előtt a Felhasználó köteles a Kereskedőnek a Webáruházban történt vásárlásokból eredő valamennyi fennálló kötelezettségét megfizetni. A Kereskedő a regisztráció törlése esetén is védi a személyes adatok titkosságát és az Online Shop felhasználóinak magánéletét a jelen Adatvédelmi szabályzat hatálya alatt.

12.6. További pontosítások

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy észrevétele van a jelen adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, e-mailben fordulhat hozzánk a következő címen: info@slimis.hu.

  1. Felhasználói vélemények és termékértékelések

A felhasználók vagy látogatók által adott vélemények, megjegyzések és termékértékelések az online áruház működésének részét képezik, és a felhasználói közösség számára készültek.

A kereskedő nem felelős a felhasználók vagy látogatók által nyújtott vélemények, megjegyzések és termékértékelések tartalmáért. A Kereskedő a közzététel előtt felülvizsgálja a véleményeket, megjegyzéseket és értékeléseket, és elutasítja azokat, amelyek nyilvánvalóan valótlanok, félrevezetőek, sértőek, obszcének, vagy a Kereskedő véleménye szerint nem szolgálnak semmilyen előnnyel az online áruház más felhasználói vagy látogatói számára. A Kereskedő nem felelős a véleményekben, megjegyzésekben és értékelésekben szereplő információkért, és kizárja az ilyen információkból eredő felelősségét.

A felhasználó vagy látogató vélemény, hozzászólás vagy értékelés beküldésével kifejezetten elfogadja a Felhasználási feltételeket, és felhatalmazza a Kereskedőt, hogy a szöveget részben vagy egészben bármilyen elektronikus vagy egyéb médiában közzé tegye. A Kereskedő jogosult a vélemény, megjegyzés vagy értékelés tartalmát korlátlan ideig és bármilyen, a Kereskedő kereskedelmi érdekét szolgáló célra felhasználni, beleértve a reklámokban vagy egyéb marketingkommunikációban való közzétételt is. A vélemény, hozzászólás vagy értékelés szerzője továbbá kijelenti és szavatolja, hogy ő a szerzői és erkölcsi szerzői jogok tulajdonosa a megírt vélemény, hozzászólás vagy értékelés tekintetében, és hogy ezeket a jogokat ingyenesen, nem kizárólagosan és örökre a Kereskedőre ruházza át.

  1. Felelősség

A Kereskedő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a webáruházában közzétett információk naprakészek és helyesek legyenek, de a termékek jellemzői, a szállítási határidő vagy az ár olyan gyorsan változhatnak, hogy a Kereskedő nem tudja időben korrigálni a webáruházában közzétett információkat. Ilyen esetben a Kereskedő tájékoztatja a felhasználót (vásárlót) a változásokról, és lehetőséget biztosít számára a megrendelés törlésére vagy módosítására (lásd 5. pont).

Bár a Kereskedő törekszik arra, hogy az online áruházban eladásra kínált termékekről pontos fényképeket adjon, minden fényképet szimbolikusnak kell tekinteni. A fényképek nem garantálják a termék tulajdonságait.

A megrendelt termékeket tartalmazó csomag postára adásától kezdve a Kereskedő nem vállal felelősséget a csomag fizikai sérülése, megsemmisülése vagy elvesztése esetén, illetve ha a csomag tartalma hiányzik, vagy ha a csomagon felbontás nyomai láthatók. Ezekben az esetekben a felhasználónak (vásárlónak) a Magyar Postánál kell reklamációs eljárást kezdeményeznie. A küldemény megrongálódása esetén a felhasználónak a küldeményt a legközelebbi postahivatalba kell vinnie, ugyanolyan állapotban, ahogyan átvette, anélkül, hogy bármit hozzátenne vagy eltávolítana, és ki kell töltenie egy kárbejelentést. A kereskedő együttműködik a Magyar Postával annak érdekében, hogy a reklamáció a lehető leghamarabb megoldódjon.

  1. Panaszok, jogviták és jogalkalmazás

A kereskedő betartja az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályokat. A kereskedő hatékony panaszkezelési rendszerrel rendelkezik, és van egy kijelölt személy, akivel probléma esetén telefonon vagy e-mailben kapcsolatba lehet lépni. Probléma esetén a felhasználó (vásárló) a következő telefonszámon kérhet segítséget: 06 1 432 1010. A felhasználó (vásárló) az info@slimis.hu e-mail címre küldhet panaszt. A panasztételi eljárás bizalmas.

A kereskedő öt munkanapon belül visszaigazolja a panasz kézhezvételét, tájékoztatja a felhasználót (ügyfelet), hogy mennyi ideig tart a panasz feldolgozása, és folyamatosan tájékoztatja a felhasználót (ügyfelet) a panasz ügyének előrehaladásáról. A kereskedő minden tőle telhetőt megtesz a vitás kérdések békés rendezése érdekében. Ha nem sikerül békés rendezésre jutni, a Kereskedő és a felhasználó (vásárló) közötti valamennyi jogvita rendezésére kizárólag a Koperben illetékes bíróság területi illetékessége van. A Kereskedő és a Felhasználó (Vevő), mint az elektronikus kereskedelem résztvevői kölcsönösen elismerik az elektronikus üzenetek bírósági érvényességét.

A jelen Általános Szerződési Feltételekre, valamint a Kereskedő és a Felhasználó (Ügyfél) közötti bármely jogvitára Szlovénia anyagi és eljárási joga az irányadó, anélkül, hogy a nemzetközi magánjog bármely más jog alkalmazására utaló szabályai érvényesülnének.

A jelen Általános Szerződési Feltételek által nem szabályozott valamennyi jogviszonyra, jogra és kötelezettségre értelemszerűen a Kötelezettségvállalási Törvénykönyv, a piaci elektronikus kereskedelemről szóló törvény, a személyes adatok védelméről szóló törvény és a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései alkalmazandók.

  1. Az Általános Szerződési Feltételek módosításai

A Kereskedő a webáruházak működésére vonatkozó jogszabályok, az adatvédelem és a Kereskedő webáruházának működésével kapcsolatos egyéb területek, valamint a Kereskedő saját üzletpolitikájának változása esetén a Kereskedő módosíthatja és/vagy kiegészítheti a jelen Általános Szerződési Feltételeket, amelyről a Felhasználókat megfelelő módon, így különösen e-mailben értesíti. Az Általános Szerződési Feltételek bármely módosítása és/vagy kiegészítése a módosítások és/vagy kiegészítések közzétételétől számított nyolc nap elteltével lép hatályba és alkalmazandó. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek módosítása és/vagy kiegészítése a jogszabályoknak való megfelelés érdekében szükséges, ezek a módosítások és/vagy kiegészítések kivételesen rövidebb időn belül is hatályba léphetnek és alkalmazhatók.

Az a Felhasználó, aki nem fogadja el a jelen Általános Szerződési Feltételek módosításait és/vagy kiegészítéseit, köteles a regisztrációját az Általános Szerződési Feltételek módosításáról és/vagy kiegészítéséről szóló értesítés közzétételétől számított nyolc napon belül törölni, ellenkező esetben ezen határidő lejártát követően úgy kell tekinteni, hogy a Felhasználó elfogadta az Általános Szerződési Feltételek módosításait és/vagy kiegészítéseit, és az ellenkezőjét nem lehet bizonyítani. A regisztráció törlése úgy történik, hogy a Felhasználó a törlésről a Kereskedőt írásbeli nyilatkozatban értesíti.

Kívánunk sok kellemes és megfizethető vásárlást webáruházunkban!